Покупайте с уверенностью — Гарантийные обязательства наших продавцов защищают ваши покупки с момента заказа до доставки товара.

Своевременная доставка

Если вы приобрели товар на сайте, но не получили его в указанный срок, вы имеете право на полный возврат платежа.

Возвраты товаров и платежей

Если товар не соответствует описанию или оказался низкого качества, вы можете подать заявку на полный возврат платежа и вернуть товар продавцу, оплатив стоимость обратной пересылки, либо оставить товар себе и согласовать частичную компенсацию с продавцом.

Условия подачи заявки на возврат платежа

1. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 14 дней после получения заказа.
2. Вы обязаны предоставить весомые доказательства того, что полученные товары не соответствуют описанию.

Следующие ситуации не попадают под гарантийные обязательства:
1. Если вы заявляете, что товар не соответствует описанию, а продавец может доказать обратное.
2. Товары после вскрытия оригинальной фирменной упаковки не могут быть проданы снова и не подлежат возврату.
3. Возвращаемые товары должны сохранять неповреждённую фирменную упаковку, в которой они были получены, включая аксессуары, счета-фактуры, этикетки и т. д.
4. Товары или аксессуары с признаками использования или повреждения возврату не подлежат.
5. Товары, подвергшиеся стирке, носке, повреждению или с оторванными этикетками, возврату не подлежат.
6. Ювелирные изделия, часы, аксессуары, очки или подобные товары, которые были использованы, изменены, поцарапаны, подменены или повреждены, возврату не подлежат.